1. 벤데시르 호텔 앤 스파 (Bendecir Hotel & Spa)
평점: 8.7
이용후기 3319건
호안끼엠 호수 근처, 구시가지 중앙에 위치한 호텔입니다. 근방에 다른 호텔들도 많지만 가격적인 메리트가 좋은 것 같아서 선택했던 호텔인데, 다른 무엇보다 직원들의 서비스에 감동했습니다. 캐리어 들어주고 문 열어주는 건 기본이고 처음 체크인할 때도 웰컴 드링크 주면서 지도 보여주고 구역 하나하나 설명해주면서 하노이에 대해서 알려줍니다. 직원들은 항상 웃고 있고 다음날 로비로 내려갈 때도 오늘은 어디에 가는지, 기분은 어떤지 등등을 계속 물어봐주고 일정이 끝나고 저녁에 들어올 때도 하루가 어땠는지 아주 세세히 신경써주어 정말 고마웠습니다. 개인적인 상황이었지만, 호안끼엠 호수 근처에서 핸드폰을 소매치기 당했는데 호텔 리셉션에 문의하니 직원분이 직접 호텔까지 동행해주시고 police report도 받아서 이메일로 보내주신다고 약속하시는 걸 보고 이 호텔의 가치는 직원들의 서비스 정신에 있다고 생각했습니다 ! 호텔에서 묵는 동안 화장실 냄새가 올라와서 힘들었는데, 리셉션에 얘기했더니 하노이 구시가지의 모든 호텔이 겪고 있는 문제라며 매우 미안해했고, 거듭 사과하셨습니다. 만약 이 호텔에 묵는 동안 화장실 냄새가 올라온다면 리셉션에 방을 바꿔달라고 요청하시면 언제든 친절하게 바꿔주실거에요! 그리고 고객의 컨디션을 계속 물어봐줄겁니다. 바빌론 가든보다 비싸고 좋은 호텔에서도 묵었지만, 이 호텔이 가장 기억에 남고 좋았던 이유는 직원들의 서비스 덕분이었습니다. 시설은 딱 가격대비 만족할만한 수준이지만 서비스가 정말 가격을 훨씬 뛰어넘는 수준을 자랑하고 있으니 바빌론 가든에서 지내신다면 직원들 덕분에라도 하노이에 계시는 동안 기분 좋게 머물다 가실 수 있을 거라고 장담합니다 !
2. L7 웨스트 레이크 하노이 바이 롯데 (L7 WEST LAKE HANOI BY LOTTE)
평점: 9.1
이용후기 2899건
Will stay at this hotel again if I visit Hanoi again!
3. 그레이스 호텔 앤 레지던스 (Grace Hotel & Residence)
평점: 8.7
이용후기 1277건
No other hotels can offer the same services and amenities.
4. 그랜드 시티텔 하노이 호텔 앤 스파 (Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa)
평점: 9
이용후기 1172건
직원분들이 엄청 친절하고 침대가 너무 편했어요 ㅠㅠ 여기 있는 동안 꿀잠잤네요 ㅎㅎㅎ 매일 청소해주시는데 진짜 깨끗하게 해주시고 룸서비스로 파스타랑 스테이크 시켜먹었는데 맛있었어요! 2일 예약했다가 너무 좋아서 마지막 하루 연장했네요~ 카운터 직원분이 영어를 잘하셔서 의사소통 문제 전혀 없었구요. 조식도 맛있었는데 두리안이 있어서 깜짝 놀랬어요… 모르고 먹었다가 당황.. 쌀국수는 꼭 드세요~ 위치는 맥주거리랑 동쑤언시장에서 좀 멀어서 별 4개 드렸는데 번화가 말고 조용한 곳에서 묵고 싶으시면 좋은 곳이에요. 바로 근처에 편의점도 있어서 매일 맥주 사러가기 좋았어요 ㅎㅎ 다음에 하노이 여행하면 또 여기서 지내고 싶어요!
5. 그랜드 플라자 호텔 하노이 (Grand Plaza Hotel Hanoi )
평점: 8.3
이용후기 5309건
베트남 하노이 한국 대사관 바로 근처에 위치해 있는 한국 참빛 그룹이 만든 호텔. 바로 옆에 신한은행이 있고, 호텔 내부에 한국 식당, TV 채널도 한국 채널이 3개나 되고 리셉션에도 한국 직원이 상주해 있어서, 외국 느낌이 거의 안남. 출장용으로는 좋은 호텔이며, 관광지에서 비교적 멀기 때문에 관광용으로는 비추합니다.
6. 롯데 호텔 하노이 (Lotte Hotel Hanoi)
평점: 9.2
이용후기 10833건
처음 가는 베트남 하노이 여행을 계획하며 숙소를 찾아 고민하던 끝에 초반엔 맛집 관광지 주변인 호안끼엠 근처에 숙소를 잡고 마지막 날을 편히 보내고 싶어 선택했던 롯데호텔 하노이점 인데요 일단 들어서서 느껴지는 단아한 고급스러움과 깔끔함이 넘 맘에 들었습니다 38층에서 체크인을 할때도 환한 미소로 너무도 친절히 맞아주고 궁금한 사항에 일일이 잘 설명해주신 리쎕션 직원도 넘 인상적이었어요 무엇보다 배정받은 더블룸의 크기나 욕실 위생 상태등이 구시가에서 묵었던 호텔에 비해 너무나 여유롭고 깨끗했으며 호수가 내려다 보이는 높은 곳의 뷰가 탁트여 시원해 보여 정말 좋았어요 또한 밤시간이 되니 도시 불빛으로 물들어 더더욱 빛을 발하더군요 흐린 날씨탓에 뿌연 하늘이 좀 아쉽긴 했지만요 또한 12시 체크아웃 후에 야간 비행 시간까지 남은 관광과 식사등을 위해 수화물 보관 서비스도 흔쾌히 해주셔서 아무런 불편없이 맘편히 마무리 여행까지 마치고 그랩택시로 편하게 공항까지 갔네요 친절하고 훌륭한 시설과 서비스로 베트남 여행 너무도 즐겁게 마무리 하게 해주셔서 감사합니다 다음 하노이 여행때는 구시가까지 택시를 이용하더라도 롯데호텔에서 쭈욱 숙박할듯 합니다 정말 강추입니다 ~!!!
8. 로이젠트 파크 하노이 (Roygent Parks Hanoi)
평점: 8.9
이용후기 1827건
호치민 2주 , 하노이 1주 출장.. 하노이에서 조식과 사우나 및 대중탕이 좋았어요.
9. 포츄나 호텔 하노이 (Fortuna Hotel Hanoi)
평점: 7.9
이용후기 4028건
베트남 하노이 갈때마다 묵는 호텔로 특히 4시 체크아웃 및 인터넷 무제한 제공 , 카지노가 같이 있어 가끔 여유시간을 즐기기 좋은 곳임
10. 케초 레거시 호텔 앤 스파 (Kecho Legacy Hotel & Spa)
평점: 9.1
이용후기 885건
Premier king room, very nice feel, spacious, nice outlook.
